Política de envíos y entregas

* Cantidad a partir de la cual el envío es gratuito. Se calcula al final del pedido después de aplicar descuentos y/o promociones. Si al aplicar un descuento el total del pedido no llega al mínimo para envío gratuito, el sistema cobrará gastos.

** Tiempo de entrega del pedido. El plazo de entrega es de 24-48 horas hábiles desde que sale de nuestro almacén. En algunos destinos, debido a su localización, puede demorarse en 2 o 3 días adicionales.

*** Eligiendo la modalidad de envío express te aseguras la salida del pedido en el mismo día (siempre y cuando cumpla las condiciones generales). El plazo de entrega es de 24 horas hábiles desde que sale de nuestro almacén. En algunos destinos, debido a su localización, puede demorarse en 1 o 2 días adicionales.

CONDICIONES DE ENVÍO GENERALES

Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en el que el pedido sale de nuestro almacén lo cual te notificaremos por email. Normalmente los pedidos que se realicen antes de las 16:00h (antes de las 14:00h durante los meses de julio y agosto) serán enviados ese mismo día y se entregarán en un plazo de 24 a 48h (días hábiles).

Los pedidos realizados el Viernes hasta las 16:00h (hasta las 14:00h durante los meses de julio y agosto) se entregarán a partir del Lunes y los realizados a partir de las 16:00h (a partir de las 14:00h en julio y agosto) serán enviados el Lunes y entregados a partir del Martes.

En períodos promocionales (ejemplo: días antes y después del Black Friday), los envíos pueden sufrir un ligero retraso debido al gran volumen de pedidos que se gestionan durante ese periodo de tiempo.

En algunos casos y según disponibilidad de producto, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto para darte una solución e informarte del plazo de entrega una vez esté disponible el producto.

La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, pero si necesitas algún horario concreto de entrega puedes indicarlo en