{"id":10,"date":"2023-04-22T13:16:18","date_gmt":"2023-04-22T13:16:18","guid":{"rendered":"https:\/\/the-v-company.com\/?page_id=10"},"modified":"2023-06-03T02:48:59","modified_gmt":"2023-06-03T02:48:59","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edticas de Devoluci\u00f3n<\/h1>\n

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En https:\/\/the-v-company.com\/, queremos que est\u00e9 feliz con su compra. Si no est\u00e1 satisfecho, nosotros tampoco lo estamos. Si no est\u00e1 contento con su pedido, cambi\u00f3 de opini\u00f3n o desea devolver cualquier producto en su pedido, \u00a1haremos lo correcto por usted! Para ser elegible para un reembolso completo:<\/p>\n

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    Su\/sus art\u00edculo(s) debe(n) estar sellado(s), sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3.<\/p>\n<\/li>\n

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    La solicitud de devoluci\u00f3n debe ser realizada dentro de una semana a partir de la fecha de entrega.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    CONDICIONES <\/h5>\n

    Los clientes pueden solicitar la devoluci\u00f3n del art\u00edculo comprado dentro de los 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega. El art\u00edculo debe estar en su estado original, sin uso y con la etiqueta original. Y para el calzado, el art\u00edculo debe estar en su caja original.<\/p>\n

    REEMBOLSO <\/h5>\n

    Los reembolsos monetarios en compras contra reembolso (COD) no son aceptados. Los pedidos s\u00f3lo pueden ser reembolsados como cr\u00e9dito en la tienda, que puede ser utilizado para futuras compras. Cualquier compra futura estar\u00e1 sujeta a los mismos procedimientos de env\u00edo contra reembolso si corresponde.<\/p>\n

    Todos los reembolsos con tarjeta de cr\u00e9dito ser\u00e1n acreditados en la tarjeta de pago original utilizada para la transacci\u00f3n. Los gastos de env\u00edo, los cargos COD, los impuestos y\/o los derechos de aduana incurridos no ser\u00e1n reembolsados. El impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) del producto, sin embargo, ser\u00e1 reembolsado.<\/p>\n

    Los reembolsos en cr\u00e9dito de la tienda pueden ser procesados en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles, una vez que el art\u00edculo haya sido devuelto a nuestras instalaciones, y el cr\u00e9dito aparecer\u00e1 en la cuenta del cliente dentro de las 12 horas. Los reembolsos con tarjeta de cr\u00e9dito pueden ser procesados dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles, una vez que el art\u00edculo haya sido devuelto a nuestras instalaciones, pero podr\u00eda tardar hasta 14 d\u00edas en aparecer en el estado de cuenta de la tarjeta de cr\u00e9dito, dependiendo del banco del cliente.<\/p>\n

    EXCLUSIONES<\/h5>\n

    Por razones de higiene, los siguientes art\u00edculos no pueden ser intercambiados ni reembolsados: tecnolog\u00eda port\u00e1til, trajes de ba\u00f1o, tapones para los o\u00eddos, gafas, paletas\/aletas de nataci\u00f3n, sujetadores deportivos, calcetines, guantes, cordones de zapatos, plantillas, vendas, envolturas para las manos, toallas, esterillas y otros art\u00edculos similares. Los productos que vienen en envases sellados no pueden ser intercambiados ni reembolsados.<\/p>\n

    SOLICITUD<\/h5>\n

    El cliente debe enviar un correo electr\u00f3nico al equipo de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n

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    infopedidosvcompany@gmail.com<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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    y proporcionar el n\u00famero de pedido y los art\u00edculos que desea devolver, dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la fecha de entrega. El cliente debe proporcionar una imagen del art\u00edculo que muestre su condici\u00f3n y la etiqueta\/caja original. Si el art\u00edculo cumple con los requisitos, el equipo de soporte solicitar\u00e1 a nuestro mensajero que recoja el art\u00edculo del cliente. Una vez que se haya devuelto el art\u00edculo, se emitir\u00e1 un reembolso o cr\u00e9dito en la tienda.<\/p>\n

    INFORMACI\u00d3N ADICIONAL<\/h5>\n

    Los art\u00edculos deben ser devueltos dentro de los 14 d\u00edas. Cualquier devoluci\u00f3n solicitada despu\u00e9s del per\u00edodo mencionado no ser\u00e1 aceptada. Cualquier art\u00edculo adicional devuelto que no est\u00e9 incluido en la lista aprobada de art\u00edculos devueltos ser\u00e1 devuelto al cliente y se le cobrar\u00e1 el costo de env\u00edo. Todos los art\u00edculos deben ser devueltos en su embalaje original con todas las etiquetas adjuntas. Aseg\u00farese de incluir cualquier cintur\u00f3n y cualquier embalaje de dise\u00f1ador que pueda haber sido incluido. Si en alg\u00fan caso los productos no se han devuelto en su estado original, usados, etc. entonces el cliente tendr\u00e1 que pagar los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n. El cliente no podr\u00e1 elegir su medio de env\u00edo de los productos, ser\u00e1n devueltos a trav\u00e9s de la compa\u00f1\u00eda\/compa\u00f1\u00edas de env\u00edo con las que trabajamos. Todos los art\u00edculos son revisados antes del env\u00edo, sin embargo, si recibe un art\u00edculo da\u00f1ado o defectuoso, env\u00ede un correo electr\u00f3nico al equipo de atenci\u00f3n al cliente<\/p>\n

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    infopedidosvcompany@gmail.com<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
     <\/div>\n

    para hacer lo necesario, dentro de las 48 horas posteriores a la recepci\u00f3n. Nuestro equipo de soporte al cliente le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para confirmar que sus art\u00edculos devueltos han sido recibidos y procesar\u00e1 el reembolso o cr\u00e9dito en la tienda.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Pol\u00edticas de Devoluci\u00f3n En https:\/\/the-v-company.com\/, queremos que est\u00e9 feliz con su compra. Si no est\u00e1 satisfecho, nosotros tampoco lo estamos. Si no est\u00e1 contento con su pedido, cambi\u00f3 de opini\u00f3n o desea devolver cualquier producto en su pedido, \u00a1haremos lo correcto por usted! Para ser elegible para un reembolso completo: Su\/sus art\u00edculo(s) debe(n) estar sellado(s), sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. La solicitud de devoluci\u00f3n debe ser realizada dentro de una semana a partir de la fecha de entrega. CONDICIONES  Los clientes pueden solicitar la devoluci\u00f3n del art\u00edculo comprado dentro de los 14 d\u00edas a partir de la fecha de entrega. El art\u00edculo debe estar en su estado original, sin uso y con la etiqueta original. Y para el calzado, el art\u00edculo debe estar en su caja original. REEMBOLSO  Los reembolsos monetarios en compras contra reembolso (COD) no son aceptados. Los pedidos s\u00f3lo pueden ser reembolsados como cr\u00e9dito en la tienda, que puede ser utilizado para futuras compras. Cualquier compra futura estar\u00e1 sujeta a los mismos procedimientos de env\u00edo contra reembolso si corresponde. Todos los reembolsos con tarjeta de cr\u00e9dito ser\u00e1n acreditados en la tarjeta de pago original utilizada para la transacci\u00f3n. Los gastos de env\u00edo, los cargos COD, los impuestos y\/o los derechos de aduana incurridos no ser\u00e1n reembolsados. El impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) del producto, sin embargo, ser\u00e1 reembolsado. Los reembolsos en cr\u00e9dito de la tienda pueden ser procesados en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles, una vez que el art\u00edculo haya sido devuelto a nuestras instalaciones, y el cr\u00e9dito aparecer\u00e1 en la cuenta del cliente dentro de las 12 horas. Los reembolsos con tarjeta de cr\u00e9dito pueden ser procesados dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles, una vez que el art\u00edculo haya sido devuelto a nuestras instalaciones, pero podr\u00eda tardar hasta 14 d\u00edas en aparecer en el estado de cuenta de la tarjeta de cr\u00e9dito, dependiendo del banco del cliente. EXCLUSIONES Por razones de higiene, los siguientes art\u00edculos no pueden ser intercambiados ni reembolsados: tecnolog\u00eda port\u00e1til, trajes de ba\u00f1o, tapones para los o\u00eddos, gafas, paletas\/aletas de nataci\u00f3n, sujetadores deportivos, calcetines, guantes, cordones de zapatos, plantillas, vendas, envolturas para las manos, toallas, esterillas y otros art\u00edculos similares. Los productos que vienen en envases sellados no pueden ser intercambiados ni reembolsados. SOLICITUD El cliente debe enviar un correo electr\u00f3nico al equipo de atenci\u00f3n al cliente infopedidosvcompany@gmail.com   y proporcionar el n\u00famero de pedido y los art\u00edculos que desea devolver, dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la fecha de entrega. El cliente debe proporcionar una imagen del art\u00edculo que muestre su condici\u00f3n y la etiqueta\/caja original. Si el art\u00edculo cumple con los requisitos, el equipo de soporte solicitar\u00e1 a nuestro mensajero que recoja el art\u00edculo del cliente. Una vez que se haya devuelto el art\u00edculo, se emitir\u00e1 un reembolso o cr\u00e9dito en la tienda. INFORMACI\u00d3N ADICIONAL Los art\u00edculos deben ser devueltos dentro de los 14 d\u00edas. Cualquier devoluci\u00f3n solicitada despu\u00e9s del per\u00edodo mencionado no ser\u00e1 aceptada. Cualquier art\u00edculo adicional devuelto que no est\u00e9 incluido en la lista aprobada de art\u00edculos devueltos ser\u00e1 devuelto al cliente y se le cobrar\u00e1 el costo de env\u00edo. Todos los art\u00edculos deben ser devueltos en su embalaje original con todas las etiquetas adjuntas. Aseg\u00farese de incluir cualquier cintur\u00f3n y cualquier embalaje de dise\u00f1ador que pueda haber sido incluido. Si en alg\u00fan caso los productos no se han devuelto en su estado original, usados, etc. entonces el cliente tendr\u00e1 que pagar los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n. El cliente no podr\u00e1 elegir su medio de env\u00edo de los productos, ser\u00e1n devueltos a trav\u00e9s de la compa\u00f1\u00eda\/compa\u00f1\u00edas de env\u00edo con las que trabajamos. Todos los art\u00edculos son revisados antes del env\u00edo, sin embargo, si recibe un art\u00edculo da\u00f1ado o defectuoso, env\u00ede un correo electr\u00f3nico al equipo de atenci\u00f3n al cliente infopedidosvcompany@gmail.com   para hacer lo necesario, dentro de las 48 horas posteriores a la recepci\u00f3n. Nuestro equipo de soporte al cliente le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para confirmar que sus art\u00edculos devueltos han sido recibidos y procesar\u00e1 el reembolso o cr\u00e9dito en la tienda.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22437,"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/22437"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/the-v-company.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}